ERROR EN LA IMPRESIÓN DE TÍQUETS CON LA VERSIÓN 46.0.1 DE FIREFOX

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Es posible que experimentemos errores de impresión con la última actualización de FIREFOX 46.0.1-
No se sabe a ciencia cierta el origen pero parece ser que como que "olvida" la configuración establecida para nuestra impresora.

Existen unos pasos para que vuelva a funcionar con normalidad. Se trata de hacer una modificación en la configuración de la impresora y volver a poner como estaba. Es como si le "recordáramos" a Firefox como estaba nuestra configuración.

Seguramente, tendréis configurado vuestro navegador para que no salte la ventana de configuración de impresora cada vez que querais hacer un tiquet en el TPV, ahora necesitamos que esa ventana aparezca para realizar ese ajuste.

Para ello deberemos ir a la barra de navegación de nuestro navegador e introducir el siguiente comando: "about:config" para acceder a la zona de configuración avanzada. Una vez estemos en ahí, buscaremos este texto "print.always_print_silent" y asignaremos el valor "false".

  • Pon en la dirección "about:config" y dale a ACEPTAR.
  • Busca la cadena "print.always_print_silent"
  • Ponla en FALSE

 

 

 

Ahora, vamos al TPV he intentamos hacer un tíquet. Deberá salir la ventana de configuración de la impresora. Hacemos un cambio en la configuración por ejemplo, cambiamos el encabezado del tiquet a "título" y guardamos. Volvemos a poner el encabezado a "nada". Con esto bastaría.

Ahora debemos restablecer todo como antes, así que debemos ira a la barra del navegador escribir "about:config" para acceder a la zona de configuración avanzada. Una vez estemos en ahí, buscaremos este texto "print.always_print_silent" y ahora, asignaremos el valor "true" para que quede todo como estaba.

Ya deberíamos imprimir con normalidad