Si después de una actualización de GESIO descubres que tu lector de código de barras ha dejado de funcionar con algunos productos, lo más probable es que tu lector tenga mal configurado su idioma de lectura.
Cuando añadimos un nuevo lector de código de barras, pensamos que no necesita configuración y que bastará con conectarlo y listo. La realidad es que nos saltamos un paso muy importante que justamente puede causar problemas: no configurar el idioma de lectura específico.
GESIO es cada vez más global y sus últimas versiones necesitan que tu lector esté bien configurado o puede que no reconozca algún producto, sobre todo si tiene combinaciones de tallas y colores. Resolverlo es muy fácil, tan solo tendrás que hacer la configuración de idioma que no hiciste en su momento cuando lo conectaste por primera vez.
Busca el manual del fabricante de tu lector de código de barras y sigue los pasos para hacer una Configuración de teclado español, verás como es muy sencillo y resuelve el problema.
Te mostramos cómo hacerlo con uno de los modelos más usasdos por nuestros clientes, el HONEYWELL VOYAGER 1200G. En la mayoría de lectores el procedimiento es el mismo, por lo que te servirá de guía si tu modelo es parecido.
- Necesitas el manual en papel. Si no lo tienes, tendrás que descargarlo (manual del modelo Voyager 1200g) e imprimir las páginas 5 y 10.
Estas páginas contienen los códigos de barras que debemos leer con nuestro lector para dejarlo configurado. No podrás leer los códigos directamente de la pantalla, tedrá que ser desde papel, así que toca imprimir. - Ahora solo toca leer en orden los códigos de barras que indicamos en la imagen anterior.
- Primero leemos el código "Configuración del teclado según el país" (página 5)
- Leemos el código con el número 1 (página 10) y luego el código con el número 0 (página 10)
- Leemos el código "Guardar" (página 5)
- Listo, nuestro lector ya está configurado correctamente para leer los códigos.
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