En ocasiones cuando el Ayudante no se abre y muestra este mensaje o alguno similar...
Lo podemos arreglar en la mayoría de casos con unos simples pasos:
1- Ir a la carpeta "C:/Users/nombre de usuario/Ayudante" Reemplaza "nombre de usuario" por el usuario que tengas en el equipo.
2- Borrar el archivo que se encuentra en el interior.
3- Ejecutar el Ayudante, comprobar la configuración y en caso de que no sea correcta, configurarlo.
4- Debe de asegurarse de guarda la configuración haciendo 2 clicks en el botón verde.
5- Reiniciar el Ayudante.
Esperamos que te haya servido de ayuda.
Publicado originalmente el 6 de julio de 2023 en el blog GESIO para profesionales (pro.altacliente.com).